太暖心了！安徽合肥，一位挑着行李的大叔由于不熟悉如何乘坐地铁，在大厅内走走停停打听路线，无奈之下，他向附近的民警寻求帮助，没想到民警拿起他的行李后一路指引着他，直到男子临上车前才将肩上的行李拿下递给他。   七月的合肥，地铁大厅中人流不息，在忙碌的人群中，有个佝偻的身影显得局促不安。   一位大叔挑着扁担，沉甸甸的行李把扁担压得微微弯曲，一个破旧的电风扇被他攥在手中，在人群里走走停停。   他额头上渗着汗，眼神里满是茫然，逢人就往跟前凑，嘴里念叨着要去的地方，可听了好几个人的指引，还是站在原地打转转。   这是他头一回坐地铁，闸机口的刷卡区，指示牌上的箭头，在他眼里都像是看不懂的符号。   实在没辙了，他看见不远处站着个正在值守的辅警，犹豫了几步，还是硬着头皮走了过去。 辅警听完他要去的地方，没多说啥，先帮着在自助机上买了票。   眼看着大叔要弯腰提行李，辅警立马就捡起地上的扁担，往自己肩上一扛。   编织袋里的东西硌得肩膀生疼，他也没吭声，又顺手接过大叔手里的电风扇和背上的行李卷。 “跟紧点。”辅警说了一句，转身往安检口走。   他刻意放慢了脚步，走几步就回头看一眼，生怕身后的大叔跟不上。   过安检的时候，他把行李一件件递过去，又一件件拿回来重新捆好。   刷卡进站时，特意放慢动作，教大叔怎么把票插进去，怎么拿出来。 下楼梯的时候，辅警侧着身子护着大叔，嘴里不停提醒着“慢点，台阶滑”。   到了站台，他指了指电子屏上的到站信息，又说了说等车时要站在黄线外。   一开始大叔还紧绷着身子，后来看着辅警稳稳当当扛着行李的背影，脚步渐渐轻快起来，嘴角也悄悄往上扬了扬。   直到列车进站，辅警才把扁担从肩上卸下来，一件件把行李交还给大叔，又叮嘱了几句换乘的注意事项。   车门关上的瞬间，他还站在原地，看着列车慢慢开走，直到看不见了才转身离开。 其实在合肥地铁，这样的事儿不算新鲜。   年初的时候，有个老人背着睡着的孙子，在台阶上挪一步歇三歇，辅警瞧见了，跑过去就把孩子接过来抱在怀里，一路护着送到站台。   去年冬天更冷，有个老人在扶梯上突然晕了过去，辅警直接跪在地上，让老人靠在自己腿上，就那么一动不动地当了二十分钟“人肉靠垫”，直到救护车来。   这些事儿被人拍下来发到网上，尤其是七月二十五号那段辅警扛扁担的视频，连央视新闻都播了。   评论区里好多人说，那根磨得发亮的扁担，挑的是一家人的日子，辅警扛起来的，是能暖到心里的人情。 这样的温暖不止发生在地铁站。   浙江温州的龙湾区第一人民医院里，有个叫李昌友的保安，三十来岁，在医院才干了三个多月。   那天中午他在门卫室值班，看见个六旬老人一瘸一拐地往门诊楼挪，腿不利索，每走一步都要扶着墙喘口气，身边连个陪的人都没有。   李昌友看见了，二话没事就赶紧跑过去，搀扶住了老人。   从挂号室到门诊诊室，再到输液室，他一路搀着，帮着拿化验单，取药的时候还特意跟窗口说能不能先给老人配，怕老人站久了吃不消。   输液的时候，他找了个垫子给老人垫在胳膊底下，又倒了杯温水放在旁边。 看完病送老人到门口，李昌友看见老人要坐残疾车回家，可老人手抖得厉害，抓不住车把手，车子在原地歪歪扭扭打晃。   “我送您回去吧。”李昌友跟保卫科打了个招呼，推着残疾车就上了路。 从医院到老人住的度山村，有四公里路。   李昌友一手把着车把，一手护着老人的后背，护送着老人穿过一条又一条街道。   他眼睛瞪得溜圆，生怕哪个路口突然冲出来辆车，手心攥得全是汗。   有好几次，老人的手没抓稳，车子差点往马路中间偏，都被他一把拉了回来。 过了快一个小时，终于将老人护送到家。   李昌友把老人扶进屋，又帮着把残疾车停好，才擦擦汗往医院赶。   同事把他推车的照片发到朋友圈，好多人都给这个小伙子点赞，他却不好意思地说：“这有啥，医院里天天都有人做好事，我也就是跟着学。”   无论是地铁里的那根扁担，还是医院门口的残疾车，都没什么惊天动地的大事。   可就是这些藏在日常里的举动，让那些在陌生环境里犯难的人，心里能踏实不少。